Terms of use

Last updated: June 16, 2025

Par la navigation sur notre site Internet, la création d’un compte ou l’accès à notre plateforme juridique propulsée par l’intelligence artificielle (ci-après « Plateforme »), vous acceptez les Règles d’utilisation (ci-après « Règles ») suivantes.


9191-5162 Québec inc., exerçant ses activités sous le nom de Jaqln, est une société technologique dont la mission est de rendre la justice plus simple et accessible à tous. Nous utilisons l’intelligence artificielle pour permettre aux usagers d’obtenir de l’information juridique de manière claire, rapide et conviviale. Nous ne sommes pas un cabinet d’avocat.

Nous offrons un agent conversationnel intelligent (ci-après « Agent ») conçu pour permettre aux usagers d’obtenir de l’information juridique en droit du logement résidentiel . Nos services sont accessibles par l’intermédiaire des composantes suivantes :

·      Site Internet (ci-après « Site ») : https://jaqln.ai

·      Plateforme : https://app.jaqln.ai/auth/login

Pour une meilleure compréhension des Règles, nous vous encourageons vivement à consulter également la Politique de confidentialité (ci-après « Politique »). Ces documents établissent les normes auxquelles tous les usagers de nos services doivent adhérer.

 

Les Règles et la Politique seront mises à jour au fur à mesure du développement de nos nouveaux produits. Vous êtes tenu (e) d’y adhérer pour continuer à utiliser notre Site Internet ou notre Plateforme. À défaut, nous vous demandons de cesser toute utilisation. En continuant d’accéder à nos services après l’entrée en vigueur de telles mises à jour, vous serez réputé(e) avoir accepté les nouvelles normes.


1.    Agent conversationnel

 

L’Agent est uniquement disponible sur notre Plateforme et son utilisation est sans frais. Il vous permet d’obtenir de l’information juridique en matière de droit du logement résidentiel à l’aide de l’intelligence artificielle. Cette information vise à vous offrir une meilleure compréhension générale des règles juridiques applicables.

 

Veuillez noter que les réponses fournies par l’Agent ne constituent pas des avis ou des conseils juridiques. Seuls une(e) avocat(e) ou un(e) notaire sont autorisés à vous fournir un tel avis ou conseil.

 

2.    Accès à la Plateforme

 

Pour utiliser la Plateforme, vous devez d’abord créer un compte. Une fois inscrit(e), vous aurez accès à l’Agent pour obtenir de l’information juridique en droit du logement résidentiel. Il est également possible que d’autres outils et fonctionnalités vous soient accessibles en fonction de votre profil ou de l’évolution de nos services.

 

Lors de la création de votre compte, vous êtes tenu de respecter les conditions suivantes :

·      Fournir des renseignements personnels justes, totaux et à jour;

·      Mettre à jour rapidement toutes les informations;

·      Ne pas créer un compte pour une autre personne;

·      Ne créer qu’un seul compte pour vous;

 

3.    Conditions d’utilisation

 

Vous êtes entièrement responsable de l’utilisation de votre compte et devez en assurer la confidentialité. Il est strictement interdit de partager votre mot de passe ou de permettre à une autre personne d’accéder à la Plateforme au moyen de votre compte.

 

Tout manquement à cette obligation engage votre responsabilité, et vous pourriez être tenu(e) responsable de tout dommage ou préjudice résultant d’un usage non autorisé de votre compte.

 

Il est formellement interdit, sans autorisation écrite, de :

·      Utiliser votre compte dans un but commercial;

·      Modifier ou tenter de modifier nos contenus ;

·      Contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité ou de protections mises place;

·      Décompiler, désassembler, reconstruire, procéder à une ingénierie inverse, obtenir des informations sur la structure ou les composantes ou tenter l’une ou l’autre de ces actions;

·      Tous les éléments du Site ou de la Plateforme sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Il est formellement interdit de les utiliser.

 

4.    Responsabilité

 

Vous êtes seul(e) et entièrement responsable de l’utilisation que vous faites de nos outils. Bien que nous nous efforcions de fournir de l’information juridique de qualité, nous ne pouvons garantir l’exactitude des réponses obtenues de l’Agent. Nous vous encourageons fortement à consulter un(e) professionnel(le) du droit, tels qu’un(e) avocat(e) ou un(e) notaire, pour obtenir un avis ou un conseil adapté à votre situation particulière, avant d’entreprendre toute démarche juridique.

 

En aucun cas, Jaqln, ses partenaires, dirigeants, administrateurs ou employés ne pourront être tenus responsables de l’utilisation que vous faites de la Plateforme, y compris dans le cadre de poursuites en justice.

 

5.    Sécurité, erreurs et mise à jour

 

Chez Jaqln, nous travaillons sans cesse pour vous offrir un Site et une Plateforme sécuritaire, exempt d’erreurs et à jour. Cependant, nous ne pouvons pas garantir en tout point que :

·      L’exactitude des réponses de l’Agent;

·      Le contenu sera toujours complet, à jour et sans erreurs;

·      Le Site et la Plateforme seront toujours accessibles, sécurisés, sans de virus ou des logiciels malveillants.

 

6.    Liens externes

 

Lorsque le Site ou la Plateforme renferme des liens vers d’autres sites, vous quitterez l’environnement de Jaqln quand vous cliquez sur ces liens. Par conséquent, Jaqln n’assumera aucune responsabilité à votre égard. Vous devez prendre connaissance des conditions d’utilisation et des politiques de ces sites avant de les utiliser.

 

7.    Renseignements personnels

 

Quand vous créez un compte ou naviguez sur notre Plateforme, vous acceptez notre Politique. Cette Politique renferme les informations concernant les renseignements personnels que Jaqln collecte sur les utilisateurs ainsi que l’objectif poursuivi. Nous vous invitons fortement à la lire.

 

Sachez que vous n’êtes pas tenus de consentir à la collecte de renseignements personnels par Jaqln. Si vous refusez, vous n’aurez pas accès à la Plateforme ainsi qu’à l’ensemble des outils offerts propulsés par l’intelligence artificielle, incluant l’utilisation de notre Agent qui est sans frais.

 

8.    Application des règles

 

Vous êtes tenus de respecter ces règles suivantes lorsque vous naviguez sur le Site ou sur la Plateforme. Vous devez les accepter lorsque requis. Dans le cas contraire, vous n’aurez pas accès à la Plateforme ainsi qu’à ses outils ou à ses services et nous vous demandons de cesser immédiatement l’utilisations de nos produits.

 

9.    Litige

 

Advenant un litige lié à votre utilisation, vous reconnaissez que :

·      Les lois québécoises et canadiennes en vigueur s’appliquent;

·      Le district judiciaire de Montréal (province de Québec) est compétent en cas de litige lié à l’utilisation du Site ou de la Plateforme;

 

10. Résiliation

 

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès à la Plateforme en cas de violation ou de non-respect des présentes Règles, de toute autre politique applicable ou de nos conditions d’utilisation.

 

Nous pouvons également préserver, conserver ou supprimer vos informations, y compris vos renseignements personnels, conformément à notre Politique et à toute loi ou règlement applicable.

 

De votre côté, vous pouvez mettre fin à votre utilisation de la Plateforme à tout moment, en procédant à la suppression de votre compte.

 

11. Renonciation aux Recours collectifs

 

En utilisant la Plateforme, vous renoncez expressément à engager ou à participer à un recours collectif, ou à toute autre forme d’action collective, à l’encontre de Jaqln, de ses partenaires, dirigeants, administrateurs ou employés.

 

Tout litige découlant de l’utilisation de la Plateforme, y compris dans le cadre d’un arbitrage ou de tout autre mécanisme de règlement des différends, devra être traité exclusivement à titre individuel. Aucun litige ne pourra être joint, regroupé ou instruit conjointement avec un autre, sauf consentement écrit préalable de toutes les parties concernées.

 

12. Communiquer avec nous

 

Veuillez communiquer avec nous pour toute demande au courriel électronique info@jaqln.ai.   

 

Merci d’avoir lu nos Règles.

By browsing our website, creating an account, or accessing our AI-powered legal platform (hereinafter the “Platform”), you agree to comply with the following Terms of Use (hereinafter the “Terms”).


9191-5162 Québec inc., operating under the name Jaqln, is a technology company whose mission is to make justice simpler and more accessible to everyone. We use artificial intelligence to provide users with legal information in a clear, fast, and user-friendly manner. We are not a law firm.


We offer an intelligent conversational agent (hereinafter referred to as the “Agent”) designed to help users obtain legal information in the area of residential housing law. Our services are available through the following components:

·      Website (hereinafter the “Site”): https://jaqln.ai

·      Platformhttps://app.jaqln.ai/auth/login


For a better understanding of these Terms, we strongly encourage you to also review our Privacy Policy (hereinafter the “Policy”). These documents set out the standards to which all users of our services must adhere.


The Terms and the Policy will be updated as we develop new products. You are required to comply with any such updates to continue using our Site or Platform. If you do not agree with the changes, you must stop using our services. By continuing to access our services after updates come into effect, you are deemed to have accepted the new terms.


1.    Conversational Agent

 

The Agent is only available on our Platform and is offered free of charge. It allows you to obtain legal information regarding residential housing law, powered by artificial intelligence. This information is intended to help you better understand the general legal rules that may apply.

 

Please note that the responses provided by the Agent do not constitute legal advice or a legal opinion. Only a lawyer or a notary is authorized to provide such services.

 

2.    Access to the Platform

 

To use the Platform, you must first create an account. Once registered, you will have access to the Agent to obtain legal information related to residential housing law. Additional tools or features may also be made available depending on your profile or the evolution of our services.

 

When creating your account, you must comply with the following requirements:

 

·      Provide accurate, complete, and up-to-date personal information;

·      Promptly update any information as needed;

·      Do not create an account on behalf of another person;

·      Only create one account for yourself.

 

3.    Term of Use
 

You are solely and fully responsible for the use of your account and must maintain its confidentiality. Sharing your password or allowing another person to access the Platform through your account is strictly prohibited.

Any breach of this obligation may result in liability, and you may be held responsible for any harm or damages resulting from unauthorized use of your account.

 

Without prior written authorization, you are strictly prohibited from:

 

·      Using your account for commercial purposes;

·      Modifying or attempting to modify our content;

·      Circumventing or attempting to circumvent any security or protective measures;

·      Decompiling, disassembling, reverse engineering, reconstructing, or attempting to obtain structural or component information in any way;

·      All elements of the Site or Platform are protected by intellectual property laws and may not be used without authorization.

 

4.    Liability

 

You are solely responsible for your use of our tools. While we strive to provide high-quality legal information, we cannot guarantee the accuracy of the responses provided by the Agent. We strongly encourage you to consult a legal professional, such as a lawyer or notary, to obtain personalized legal advice before taking any legal action.

 

Under no circumstances shall Jaqln, its partners, directors, officers, or employees be held liable for your use of the Platform, including in the context of legal proceedings.

 

5.    Security, Errors, and Updates

 

At Jaqln, we work continuously to provide you with a secure, error-free, and up-to-date Site and Platform. However, we cannot guarantee that:

·      The Agent’s responses will always be accurate;

·      The content will always be complete, current, and error-free;

·      The Site and Platform will always be accessible, secure, and free from viruses or malicious software.

 

6.    External Links

 

When the Site or Platform contains links to other websites, you will be leaving Jaqln’s environment by clicking on those links. As a result, Jaqln assumes no responsibility for those external sites. You must review the terms and policies of those websites before using them.

 

7.    Personal Information

 

By creating an account, or accessing our Platform, you agree to our Privacy Policy (insert link to policy). This Policy outlines the personal information that Jaqln collects from users and the purposes for which it is collected. We strongly encourage you to read it.

 

You are not required to consent to the collection of your personal information. However, if you do not consent, you will not be able to access the Platform, or any tools powered by artificial intelligence, including our free Agent.

 

8.    Application of the Terms

 

You are required to comply with these Terms whenever you access the Site or Platform. You must accept them where prompted. If you do not agree, you will not be granted access to the Platform or its tools and services, and we ask that you immediately stop using our products.

 

9.    Dispute Resolution

 

In the event of a dispute related to your use of the Platform or Site, you acknowledge and agree that:

·      Applicable laws are those of Quebec and Canada;

·      The Judicial District of Montreal (Province of Quebec) has exclusive jurisdiction over any such dispute.

 

10. Termination

 

We reserve the right to terminate your access to the Platform in the event of any violation or breach of these Terms, any applicable policy, or our conditions of use.

 

We may also retain, preserve, or delete your information, including personal data, in accordance with our Privacy Policy and all applicable laws and regulations.

 

You may terminate your use of the Platform at any time by deleting your account.

 

11. Waiver of Class Actions

 

By using the Platform, you expressly waive the right to initiate or participate in any class action or other collective legal proceeding against Jaqln, its partners, directors, officers, or employees.

 

Any dispute arising from the use of the Platform, including in the context of arbitration or any other dispute resolution procedure, must be conducted individually. No dispute may be joined, consolidated, or heard together with another without the prior written consent of all parties involved.

 

 

12. Contact Us

 

For any questions or requests, please contact us at: info@jaqln.ai

  

Thank you for reading our Terms of Use.

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